セイコメディカルビューティクリニックへのお問い合わせありがとうございます。
お問い合わせご送信後の流れ
- すぐに自動返信メールが届く（※1）
- 当院より折り返しの連絡がある（※2）
お問い合わせについてのご注意
（※1）自動返信メールが届かない場合
お問い合わせご送信後すぐに自動返信メールが届かない場合。以下の理由が考えられます。
- 入力したメールアドレスに間違いがある
- 迷惑メールやウィルスメールの防止機能によって当院からのメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に移動している
- 携帯電話のメールアドレスで、迷惑メール対策にて当院からのメールがブロックされている
- メールボックスの容量が一杯になっている
- その他（上記以外）
- 設定した覚えがない場合でも、携帯会社やフリーメールの標準設定で、当院のメールがなりすましメールや迷惑メールとして自動でブロックされて届かない場合もございます。
自動返信メールが届かない場合、当院のメールを受信出来るようにご設定頂き、再度お申込み頂くか、お急ぎの場合は直接お電話にてお申込みください。
ドメイン制限・セキュリティソフトでの制限をされている場合は
「info@seikomedical.com」の当院メールアドレスを受信指定頂けますようお願い致します。
携帯会社別の受信許可設定・迷惑メール設定は以下、携帯会社のページをご参照ください。
（※2）当院より折り返しの電話・メール連絡がない場合
お問い合わせ内容によっては事前に確認が必要な場合もございますので、当院よりの電話・メールでのご連絡があることをご了承くださいませ。
当院からの折り返し電話は099-219-3701からおかけ致します。
ドメイン制限・セキュリティソフトでの制限をされている場合は
「info@seikomedical.com」の当院メールアドレスを受信指定頂けますようお願い致します。
また、なりすまし設定等により、拒否されている場合もございますのでご注意ください。
各携帯会社のドメイン指定受信につきましては
以下、携帯会社別の受信許可設定・迷惑メール設定をご参照ください。
万一3日以上経っても返事が来ない場合は、何らかの不具合が考えられますので、
お手数ですが、直接お電話でご連絡頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、当院へお問い合わせを頂きまして誠にありがとうございました。
なるべく早めの折り返しのご連絡を心がけておりますので、今しばらくお待ちください。
当院からのメールの受信設定方法
フリーメール（ ヤフーメール（Yahoo!）、Hotmail（MSN）、Gmail（Google） など）をご利用の場合
フリーメールをご利用の場合、迷惑メール防止機能によって当院からのメールが「迷惑メール」として間違って判断され、受信フォルダでなく迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうケースが多数ございます。
お手数ですが迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内の受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。
また、お手数ですが、以下の方法で受信許可設定をお願いたします。
ヤフーメール（Yahoo!）をご利用のお客様へ
- Yahoo!メールにログイン、画面右上の［ 設定・その他 ］より［ メールの設定 ］をクリックして下さい。
- 「メールオプション・メールの管理」の欄の［ フィルターと受信通知設定 ］より［ 追加 ］をクリックして下さい。
- フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。
- Fromが info@seikomedical.com ［ を含む ］
- 移動先フォルダ：［ 受信箱 ］
- 最後に［ 保存 ］をクリックして終了です。
Hotmail（MSN）をご利用のお客様へ
- Hotmail にサインインして、［ オプション ］ → ［ 詳細オプション ］をクリックします。
- ［ 迷惑メール防止 ］の［ 差出人セーフリストと受信拒否リスト ］ → ［ 差出人セーフリスト ］をクリックします。
- ［ 許可する差出人またはドメイン ］に info@seikomedical.com を入力し追加ボタンを押して終了です。
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、
誠に恐れ入りますが、ご確認くださいます様お願い申し上げます。
携帯メールアドレス登録でドメイン指定をされていない場合など
携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされていない場合、当院からのメールが届かない場合があります。
ドメイン指定の設定は、［ @seikomedical.com ］でご指定ください。
設定方法は下記リンクよりお願いいたします。
NTTドコモ（DoCoMo）
ソフトバンク（SoftBank）
au by KDDI（EzWeb）
お電話でのご予約
フリーダイヤル 0120-172-117 10:00～18:00
ご注意
LINEでのご連絡にはアプリが必要です。 クリニックからの返信に3～5営業日（土日祝日を除く）のお時間をいただく場合がございます。 お急ぎの場合は、お手数ですがクリニックまでお電話ください。 開院時間は、10:00～18:00です。 不在の場合は福岡院（092-738-1730）もしくは鹿児島院（099-219-3701）の番号から折り返しお電話致します。
